予約確定後のツアーキャンセルについて
予約確定後にツアーをキャンセルする場合は、事前にメールかLINEにてお知らせいただくか、直接私共の方へ電話でキャンセルの旨をお知らせください。(電話番号はツアー予約確定後にブッキングナンバーと一緒にお知らせさせていただきます。)
キャンセル料に関しましては下記の表をご参照ください。
キャンセル料率表
キャンセル日 | キャンセル料率 |
ツアー開始日の15日前まで | 0% |
ツアー開始日の14日前~8日前 | 25% |
ツアー開始日の7日前~2日前 | 50$ |
ツアー開始日の1日前~当日以降 及び無連絡キャンセル | 100% |
返金手続きについて
キャンセル手続きが完了いたしましたら、メールにて返金の有無と返金額をお知らせいたします。
キャンセルの際に返金が生じた場合は、Paypal経由で返金をさせていただきます。
返金手続き完了後にメールでお知らせします
返金がある場合、返金手続きが終了しましたらメールにてお知らせいたします。
最後に
ご不明な点がある場合は、メールかLINEにてお問い合わせください。